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Si tienes un caso que te "trae de cabeza", consúltanos. Tenemos el
equipo de expertos que necesitas para resolver problemas de:
Computadoras genéricas o de marca, portátiles, webcams,
impresoras, escáneres, conexiones, discos duros, memoria, fax/modems,
unidades ópticas, motherboards, sonido, video, navegadores, anti
virus, troyanos, pishing, ensambles, routers, atención de cybers,
mantenimiento de departamentos de informática, consultas de tipo
investigativo, cables de redes, aceleración de Windows, obtención de
drivers, formateo e instalaciones de Windows, actualización de PC,
conversión de formatos de video MPG, avi, flash, MP4, suministro de
utilidades y herramientas para reparaciones.
Como ordenar:
1.
Abona el valor del servicio:
USD 10.99. Disponible
solo con tarjeta de crédito.
Recibirás un CODIGO y la dirección email privada para que te comuniques con nuestro
Centro de Soporte. Si tienes conexión para video chat con Skype, podrás
hablar directamente con un Ingeniero de Soporte.
2. Envía los datos del caso.
Descripción del PC:
que Microprocesador utiliza, cuanta memoria Ram tiene,
tamaño en disco duro, si es posible marca de la motherboard o
placa base y otros datos físicos que creas necesario para
tener una buena imagen de la maquina. En la parte del Software indica que
versión de Windows utiliza, navegador, antivirus, etc.
Describe el problema:
Indica los detalles de cómo se presenta la falla: si
es cuando navegas, cuando ejecutas un programa, cuando
tratas de apagar, cuando abres un video, cuando tratas de
imprimir, cuando te conectas a la red, etc. Si has
iniciado una acción, cuentanos que has hecho, por
Ej: desinstale el antivirus y coloque otro .. etc.
3. Un ingeniero de Soporte toma tu caso e inmediatamente te
envía instrucciones. Si es pertinente te enviará fotos,
esquemas o videos para ayudarte con su respuesta.
4. Si implementadas las instrucciones iniciales no se
arregla el desperfecto, vuelves a informar al Ing. de
soporte como ha evolucionado la situación. No importa si tienes que tomarte un tiempo en
implementar las orientaciones que te enviamos, el caso
tendrá un código y solo será cerrado cuando se encuentre la
solución al caso.
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